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takejun 대화하다

우리집 와이파이가 LG 공유기로 사용되고 있었다 : 늦은 후기

 일전에 썼던 우리집 와이파이가 LG 공유기로 사용되고 있었다 ( http://takejun.tistory.com/728 ) 문제 해결 후기입니다. 꽤나 뒤 늦게 쓰는 것은 모두 게을러서라고 밖엔 이야기 할 수 없는 부끄러움.., LG 인터넷을 사용하는 분들 중 최근 1, 2년 사이 모뎀을 교체했다면 자신의 모뎀이 LG 사용자에게 공유기로 사용되고 있었다는 기사를 보고 체크를 했더니 결국 저 또한 제 모뎀이 공유기로 사용되고 있었습니다. 





당시 분노하며 고객센터에 전화를 걸어 고쳐달라고 항의도 했으나 원격으로 해결이 안되어 기사방문을 하게 되었는데 도착하기 전엔 기사 쪽에선 절대 해결할 수 없다는 이야기를 했습니다. 기기 자체에 설정되어 있기에 그걸 없애도 다시 살아난다고 했죠. 하지만 모뎀을 교체하여 U+zone을 없애면 해결이 됩니다. 껐다 키더라도 공유기로 사용되는 일은 없습니다. 결국 기사도 제대로 모르고 있었던 것이죠.


 그러니까 만약 자신의 모뎀이 LG 공유기로 사용된다면 고객센터로 전화를 걸고 만약 원격으로 해결이 안되면 기사 방문을 요청하여 모뎀을 교체하면 공유기 설정을 해제할 수 있습니다. 번거롭고 스트레스는 받지만 이걸로 문제 해결~!